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  • 不用去养老院的新型养老—虚拟养老院

  • 发布者:北京思杰佳通信息技术有限公司  发布时间:2022/10/24 0:00:00
  • 随着我国逐渐步入老龄化社会,养老形势越来越严峻。如何能让广大老年人安稳度过晚年时光呢?或许,下面这种养老新形式能尝试一番。

    虚拟养老院

    智慧养老管理系统

    近些年来,一种名叫虚拟养老院的产品悄然兴起,这种养老院没有一张床位,却能承载上万老年人的养老需求。如此神奇!不可思议!

    这究竟是什么样的养老院呢?我们一起来一探究竟。

    什么叫虚拟养老院?

    虚拟养老院是由本地政府建立的一个信息服务平台,当老年人有服务需要时,拨一个电话给信息服务平台,平台就会按照老年人的要求,派工作人员上门为老年人提供服务,同时对服务质量进行监督。

    虚拟养老院实现了居家专业化养老,被称之为没有围墙的养老院。

    通过虚拟养老院的运作模式的探索,最终能够实现降低政府养老成本、减轻子女养老负担、提高老人生活质量、促进养老产业发展。

    谁能进入虚拟养老院?

    一共有ABC三类老人能进入虚拟养老院。

    (1)A类人群

    包括空巢老人、三无老人等没有任何经济收入的,对这类人群政府部门将每月补贴180元的专项资金作为服务费用,老人在享受服务后,相应的费用将在这笔钱中扣除。

    (2)B类人群

    是指对社会做出贡献的老人,比如科研工作者等人群,这类人群则享受每月50元的政府补贴。

    (3)C类人群

    是有经济收入或生活条件较好的人群,此类人群将自己购买服务,但在购买服务的同时,服务价格将会比市场价优惠20%左右,而这部分优惠,则由政府部门补贴给提供服务的企业。

    虚拟养老院的优点

    (1)不提供床位,只提供服务

    虚拟养老院没有一张床位,老人都在自己家里居住,通过电话、网络等信息管理系统,在接收到居家老人发送的需求指令后,为老人提供洗衣、做饭、修理水电、陪同就医、文化娱乐等多项具体服务,由加盟合作的养老服务企业和人员赶到现场,为老人提供服务。

    (2)大数据让服务更智能

    虚拟养老院会采集老人的信息,将分散居住的老年人纳入虚拟养老院,组建虚拟养老院信息库。数据库带来的最大便利是,可以在老人身处不同情况时,第一时间为他们提供不同服务。

    举个例子:在将老人纳入虚拟养老院的第一时间,告知老人护理、医疗报销等服务信息;在老人生日、金婚等纪念日的第一时间,送去祝福;在老人满60岁、65岁、80岁、90岁前夕,提醒他们办理老年证、老年优待证, 领取养老助残券、高龄补贴,让老年人第一时间享受优惠政策。

    (3)打个电话就有人上门服务

    虽然服务的载体是智能化、信息化,但是老人使用的方式却是传统的,比如最熟悉和常用的是打电话。

    虚拟养老院设立一个电话服务专线。如果老人需要服务,只需拨打电话,在支付相应的费用后,就可以享受到便捷的上门服务。

    在此期间,一些虚拟养老院的指挥平台还会记录工作人员的出发时间、到达时间和工作用时,并在服务完成后与老人通话,做满意度调查。

    (4)轻松实现居家养老

    很多老人对自己居住多年的家有感情了,舍不得住在附近的老朋友,因此不愿意离开自己原先居住的环境,但是自己又上了年纪,很多活都做不来,虚拟养老院提供的上门服务就很好的解决了这个问题,有人搭把手,帮忙干一些重活累活,生活一下子轻松了很多。

    另一种现实情况是越来越多的老年人,养老院的床位根本满足不了巨大的需求,有的地方甚至出现了一床难求的局面。而虚拟养老院没有床位的数量限制,可以容纳更多的老年人,为日益加重的老龄化,提供了解决问题的一条出路。

    虚拟养老院可以说是社区居家养老模式的升级版,打破了原有的现实社区范围,由互联网构建了一个更为庞大的虚拟社区。

    目前虚拟养老院仍在试行阶段,但随着信息技术的进步和社区硬件设施的加强,虚拟养老院将在未来中国养老服务产业中发挥巨大作用。这是一种非常值得推广的方式。

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