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- 不同行政规模的地区建设12349智慧养老服务平台的重点有何不同？
- 发布者：北京思杰佳通信息技术有限公司 发布时间：2026/7/22 1:10:29
- 不同行政规模、不同养老服务基础的地区，建设12349智慧养老服务平台的重点差异很大，绝对不能硬套同一套模板。对于县级地区尤其是乡村占比比较高的县域来说，普遍存在养老服务网点少、本地服务商规模偏小的特点，这类地区的12349平台建设重点应该放在派单溯源、上门服务位置核验等核心实用功能上，不用盲目追求智能硬件对接、3D大数据可视化这类看起来高端但实际用不上的功能，否则只会无端增加建设成本，造成资源浪费。而对于地级市层面的12349平台来说，建设的核心重点是实现跨区县的数据打通，还要做好和民政现有补贴系统、社区养老驿站等已有系统的数据联动，如果各区县各自建设、数据不互通，市级层面根本没办法开展全市范围的养老服务整体监管。此前河北某县的12349平台就曾因为盲目堆砌功能导致利用率偏低，杰佳通的实施团队上门梳理当地需求后，砍掉了二十多个没用的功能，只保留呼叫、派单、核销、监管四个核心模块，不仅直接省下了四十多万的预算，平台落地速度还加快了两个月。
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